Häufig gestellte Fragen
Bei Framed Liquor legen wir Wert auf Transparenz und Klarheit hinsichtlich unserer Produkte und Dienstleistungen. In unseren FAQ finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Richtlinien, Kontaktmöglichkeiten und vielem mehr.
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Wann wird meine Bestellung versendet?
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab:
- Niederlande und Belgien: 2 bis 3 Werktage
- Deutschland 2 bis 5 Werktage
- Restliches Europa: 4 bis 8 Werktage
- Weltweit: 5 bis 10 Werktage
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgabe- oder Umtauschrecht. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. konsultieren.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unter info@framedliquor.com. Unser Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 48 Stunden beantworten. Alternativ können Sie auch das Kontaktformular nutzen. auszufüllen.
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Ist es möglich, meine eigene Flasche zu versenden?
Natürlich! Sie können uns Ihre eigene Flasche mit einer besonderen Bedeutung zusenden. Bitte sehen Sie sich hierzu die Seite „ Listen Sie Ihre eigene Flasche “ an.